• 全国布局与扩张战略:雍禾植发覆盖全国51城,以二三线为重点
  • 市场定位与区域战略差异:一线城市树品牌,下沉市场扩份额
  • 规模背后的运营挑战:营销成本高企,医疗合规问题频现
  • 转型方向与行业未来:从粗放扩张转向精细化、标准化发展
  • 全国布局与扩张战略:连锁网络的深度与广度

    雍禾植发作为中国上市的植发医疗集团,已构建起覆盖全国51个城市的连锁网络,成为业内规模大的植发专科机构。其分院数量从2022年的53家增至2023年的72家,两年内净增31家门店,扩张速度惊人。这一网络不仅囊括北京、上海、广州、深圳四大一线城市,更深入东莞、佛山、嘉兴、金华等二三线城市,甚至延伸至西北地区的宁夏、青海等新兴市场。

    雍禾植发医院全国覆盖城市一览

    这种扩张模式具有鲜明的战略意图:通过标准化复制区域渗透抢占市场份额。雍禾采用“直营连锁”模式确保服务一致性,同时借助中信产业基金的资本支持加速布局。其新增机构集中于华南、华东和华中地区,这些区域人口密集、消费力较强,且脱发问题受关注度高。例如在广东省,雍禾除广深外还布局了惠州、东莞、珠海等7座城市,形成省内协同网络。这种“核心城市辐射周边”的策略,既降低了单点运营风险,也提升了品牌区域影响力。

    快速扩张也带来经营压力。2024年雍禾开启战略收缩,关闭部分效益不佳门店,植发机构数量从高峰期的75家回调至72家,并缩减员工规模(尤其医生减少90人)。这反映其从“数量增长”向质量优化的转型——在覆盖广度基本达成后,开始聚焦单店运营效率和区域资源整合。

    市场定位与区域战略差异:分层策略应对多元需求

    雍禾的全国布局并非均质化铺开,而是针对不同城市等级采取差异化定位。在一线及强二线城市(如北京、上海、杭州),雍禾主打“高端毛发医疗中心”,提供技术含金量更高的服务。例如北京三里屯SOHO分院定位旗舰店,引入ARTAS机器人植发、毛囊再生技术研发项目,并与中山大学联合开展毛发研究。这类机构客单价较高(人均2.3万-2.8万元),承担技术标杆和品牌展示功能。

    二三线城市,雍禾更侧重性价比和可及性。例如在重庆、合肥、南宁等城市,主推FUE-APL2.0基础植发(单价12元/毛囊)及头皮养护套餐,价格较一线城市低20-30。同时采用“轻量化”门店模型:面积更小、人员精简,通过与当地美容机构合作引流,降低获客成本。值得关注的是,雍禾在三四线城市的布局主要依托2017年收购的史云逊健发中心,56家“店中店”提供非手术类养固服务,瞄准脱发早期人群。这种“植发+养固”的双品牌策略,既扩大客群覆盖面,也缓解了植发低频消费的痛点。

    从客群结构看,一线城市以25-40岁白领为主,侧重发际线调整和美学种植;下沉市场则以35岁以上男性为主,需求集中于秃顶修复。这种差异促使雍禾在技术推广上分层——北上广深重点宣传“不剃发植发”“艺术种植”,而二三线则强调“微创无痕”“快速恢复”。

    表:雍禾植发在不同线级城市的分布与特点(2023年数据)

    | 城市类别 | 代表城市 | 机构数量 | 主要技术 | 客单价区间 | 特色服务 |

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    | 一线城市 | 北京、上海、广州、深圳 | 12家 | ARTAS机器人植发、不剃发技术 | 25,000-100,000元 | 毛囊再生研究、美学设计 |

    | 二线城市 | 杭州、南京、成都、重庆 | 31家 | FUE-APL2.0、LATTICE加密 | 18,000-30,000元 | 头皮综合养护 |

    | 三线城市 | 嘉兴、台州、盐城、惠州 | 20家 | 基础FUE技术 | 12,000-20,000元 | 史云逊健发“店中店” |

    | 西北新拓市场 | 银川、西宁 | 3家 | 标准化植发套餐 | 15,000元起 | 远程会诊支持 |

    规模背后的运营挑战:营销依赖与医疗合规困境

    雍禾的全国化扩张并未带来盈利提升,反而陷入“增收不增利”的困局。2023年其营收达17.8亿元,同比增长25.8,但净亏损高达5.46亿元,较2022年扩大540。核心矛盾在于畸高的营销成本——近三年营销费用率持续超过55,2023年达58.76,远超毛利率(56.1)。这种“重营销、轻医疗”的模式源于行业特性:植发属于低频高决策消费,需大量广告教育市场;但过度依赖竞价排名、网红推广导致单客获客成本超6000元,侵蚀利润空间。

    更严峻的是医疗合规风险。2024年初,上海雍禾因“术中医生离场、护士代操作”被黄浦卫健委处罚;类似事件在杭州、金华、昆山分院均有发生,违规行为包括使用过期药品、超范围经营等。这暴露快速扩张中的管理漏洞:医生培养速度跟不上门店扩张(2023年患者增长55.6,但医生数量仅增15)。行业乱象也加剧消费者信任危机:中小机构虚报毛囊数量、过度承诺效果,导致雍禾虽为龙头,2023年渗透率仍仅0.25(全国植发渗透率约0.21)。

    对此,雍禾在2023年启动“强医计划”,试图通过医生分级制度(普通/优质/雍享三档)和一口价套餐重建透明化形象。但转型阵痛明显:客单价从2020年2.8万元降至2024年2.3万元,而养固业务占比提升至23.9(2024年上半年),显示其正从“手术依赖”转向“长期服务”模式。

    转型方向与行业未来:从规模竞赛到价值医疗

    雍禾的全国布局已进入深度调整期。其战略重心从“新增门店”转向单店效能提升,关闭低效门店,同时加码医疗养固业务——该板块2024年上半年收入2.15亿元,同比增长25.3。这反映其对新增长曲线的探索:通过养护服务提高客户生命周期价值(LTV),例如防脱护理(58-680元/次)、毛囊检测(11元)等高频消费项目。

    在医疗标准化方面,雍禾推动产学研结合以构建技术壁垒。2021年与中山大学启动毛囊再生研究,并联合三甲医院专家制定《植发医生分级白皮书》,提出“技术透明、价格透明、资质透明”三大原则。但行业根本症结在于人才短缺:中国注册植发医生不足3000人,雍禾占比仅8。未来需建立专科培训体系,如与医学院合作设立毛发医学学科,而非仅从美容外科“转岗”医生。

    政策层面,卫健委2020年已发文强化医美监管,要求杜绝非卫生技术人员执业。未来可能将植发纳入医美分级管理,提高机构准入门槛。对雍禾而言,需平衡三大关系:扩张速度与医疗质量营销投入与研发投入一线品牌效应与下沉市场渗透

    雍禾植发的全国版图映射出中国毛发医疗市场的矛盾与潜力:2.5亿脱发人群的庞大需求,与不足1的渗透率形成巨大反差。其51城布局的骨架虽已建成,但“血肉”(医疗质量)和“神经”(管理体系)仍需强化。未来竞争焦点将从“哪里能植发”转向“哪里植得好”,唯有将医疗本质置于规模之上,才能真正解决“头顶的焦虑”。

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